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先輩医療事務の1日
workflow
医療事務 業務の流れ
医療事務の業務は、お越しになる患者さんの情報を速やかに整理し、診察につなげていくのが一番の仕事です。また先生や看護師さんたちの橋渡しやサポート業務も大事な仕事です。縁の下の力持ちとして院内では快適にすごしていただけるようにつねに周囲に気配りをするようにしています。
北村医院医療事務
プロフィール
医療事務
入社 5年目
趣味：スポーツ
北村医院 医療事務の作業例
受付
初診再診の振り分け。カルテや順番票のお渡しなど来院者対応を行います。
処方内容の読み合わせ
先生の指示を確認し患者さんにお渡しするお薬を用意します。
書類とりまとめ
来院者の集計など院内でルール化された各種書類を作成します。
戸締り
閉院後のシャッターを下ろすなどの戸締りや片付けを行います。
レセプト登録
処方したお薬の内容をレセプトコンピューターに登録します。
書類作成
関係各所への連絡や手紙の作成などをする場合もあります。
電話応対
医院にかかってきた電話を受け必要に応じて様々な対応をします。
片付け
TVや待合室の順番待ちシステムなどの電源を落とします。
お薬の説明書印刷
お薬をお渡しする時は、そのお薬の説明書も一緒にお渡しします。
空調管理
その日の天候や患者さん方の様子に応じて待合室内を適切な温度に調節していきます。
初診患者さん登録
初診の方は保険証情報や個人情報など必要な情報をパソコンに登録します。
スタッフに聞きました！北村医院で働くメリット
駅近で通勤に便利です。
新しく明るいクリニックでの仕事。患者さんも多く集中して働くことができ時間がたつのが早い。
融通がきく。事前に申し出れば、子どもの学校行事などで休むことも可能。
仕事後の買い物も便利。市内でも有数のお買い得な市場があります。スーパーも多いです。
アットホームな雰囲気。四半期に一回、ミーティングを兼ねて懇親会も開催。
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